Política de Vendas

Como comprar

 

Você escolhe o produto e coloca em seu carrinho.

Em seguida, nós lhe informaremos as opções de fretes. Você escolhe a melhor opção e finaliza escolhendo a forma de pagamento.

Após a confirmação do pagamento, nós preparamos seu produto para ser enviado, sendo pronta entrega, ou damos início à produção de sua encomenda.


 

Formas de Pagamento

 

Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento em nossa loja:

 

* Cartões de crédito em até 18x e boleto bancário através do PagSeguro

* Transferência bancária pelo Banco do Brasil

 

 

Sobre Pagamento

 

A compra só será válida, após confirmação do pagamento total 

(valor do produto + frete)

 

* Seu pedido aguardará pela confirmação de pagamento por até 3 dias.

 Após esse prazo, se não houver continuidade, o pedido será cancelado.

 

 

Peças sob encomenda

 

As peças sob encomenda apenas terão início em sua produção após confirmação do pagamento.

 

Nos dê todas as informações possíveis sobre como quer sua peça e entre em contato conosco, quantas vezes forem necessárias para tirar todas as suas dúvidas com relação ao seu produto.

 

 

Entrega

 

* Enviamos para todo o Brasil, em todos os municípios atendidos pelos Correios.


* As formas de entrega via Correios são:


SEDEX - você recebe sua encomenda num prazo de 2 a 3 dias úteis, após postagem - dependendo da região.


PAC - (entrega simples) dependendo do local de entrega, sua encomenda pode demorar até 15 dias úteis para ser entregue, após postagem - dependendo da região.( Obs. geralmente em torno de até 8 a 10 dias é entregue, ok? )


O frete é por conta do cliente


Sua compra só será enviada após confirmação do pagamento total (compra + frete).


Para saber o valor do frete com antecedência, envie-nos o número de seu cep para que possamos calcular.


* Cada pedido tem seu frete, portanto, ao fechar um pedido (pagamento), não é possível juntá-lo a outro.


* Para entregas através dos Correios: a partir do 1° dia útil, após a postagem de sua encomenda, lhe enviaremos o número de Rastreio no site dos Correios para que você possa acompanhar a entrega.

 

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios.

 

 

Sobre a entrega via Correios

 

É necessário que haja alguém no endereço de entrega para receber a encomenda.

 

* Os Correios farão 2 tentativas de entrega e, se não encontrarem ninguém em seu endereço para receber a encomenda, a mesma será devolvida para nosso endereço. Se isso acontecer, entraremos em contato com você através de seu e-mail cadastrado.

 

* Em caso de devolução da encomenda, será gerado novamente o valor do frete para que você efetue pagamento do mesmo através de depósito bancário, uma vez que os Correios cobram o serviço de entrega mesmo quando não encontram ninguém para receber a encomenda.

 

 

 

Acompanhamento do pedido

 

Você será informado sobre cada etapa do processo de compra / encomenda / envio de sua peça.

Se tivermos algum imprevisto durante este processo, você será comunicado o mais rápido possível para que encontremos uma solução!

 

 

Privacidade e Segurança

 

Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja, portanto tomamos o maior cuidado com as informações que você nos fornece durante este processo. Nos comprometemos a nunca, sob hipótese alguma, divulgar seus dados,vendê-los ou usá-los para outro fim. Seus dados são armazenados apenas para que entremos em contato com você!

 

 

Após receber sua encomenda

 

Após receber sua encomenda, deixe-nos uma avaliação sobre o atendimento, o produto e o que mais desejar. Seu comentário é muito importante pois nos ajuda   a melhorar cada vez mais e auxilia os próximos compradores!

 

Como cuidar do seu produto

 Muito obrigada por confiar no meu trabalho !

Tudo aqui é feito artesanalmente, com muito carinho e capricho para que você fique muito satisfeita com sua compra.

Uso somente tecidos 100% algodão, pré-lavados e recheio 100% acrílico.

Para melhor conservação, lave-os somente se for muito necessário, e somente a mão ( nunca na máquina de lavar, ok? ), em água fria, sem torcer e seque a sombra. Não deixe de molho!

Produtos com cores fortes podem soltar tinta, então aconselho a colocar um pouco de sal no último enxague para fixar a cor, ok?

Assim você terá seu produto por muito tempo e sempre lindo!

 

Meu recadinho pra você !
 
Obrigada pela sua visita !
Aqui tudo é feito com muito carinho e capricho para que você fique super satisfeito ao receber o produto em sua casa !
Aqui você encontra o presente exclusivo pra  presentear e alegrar a pessoa querida !
 
Qualquer dúvida, estou a disposição no e-mail : helenalojinha@hotmail.com.br
 
Você me encontra aqui também:

* Facebook -https://www.facebook.com/AtelieDiaADiaCorridinho

* Blog - www.diaadiacorridinho.com.br
 
Muito obrigada !
 
Boas Compras !
 
Helena Garcia